Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 Février 2026

1. Introduction

SellerPPC (“nous”, “notre”, “nos”) s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'automatisation Amazon PPC disponible sur sellerppc.app (le “Service”).

En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

  • Adresse e-mail
  • Nom
  • Mot de passe (crypté)
  • Nom de l'entreprise ou société (facultatif)

2.2 Données Amazon Seller

Lorsque vous connectez votre compte Amazon Seller via les API officielles d'Amazon (Selling Partner API et Advertising API), nous accédons aux :

  • Données des campagnes publicitaires (campagnes, groupes d'annonces, mots-clés, enchères)
  • Données de ventes et de commandes (données agrégées, pas les données individuelles des clients)
  • Métriques de performance (impressions, clics, dépenses, ACoS, ROAS)
  • Données du catalogue produit (ASINs, SKUs)

Nous NE collectons PAS et ne stockons PAS : Les informations personnelles des clients Amazon, les détails des cartes de crédit de vos acheteurs, ni aucune information personnellement identifiable (PII) des clients Amazon.

2.3 Informations de paiement

Le traitement des paiements est géré par notre prestataire tiers (Stripe). Nous ne stockons pas votre numéro complet de carte de crédit. Nous conservons uniquement les 4 derniers chiffres et la date d'expiration à titre de référence.

2.4 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement :

  • Données de journal (Adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
  • Informations sur l'appareil
  • Modèles d'utilisation des fonctionnalités au sein du Service

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer le Service
  • Optimiser vos enchères et campagnes Amazon PPC comme vous l'avez configuré
  • Générer des analyses, rapports et recommandations de mots-clés
  • Vous envoyer des notifications concernant votre compte
  • Traiter les paiements et gérer les abonnements
  • Répondre aux demandes d'assistance
  • Détecter et prévenir la fraude ou les abus

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, incluant :

  • Chiffrement au repos et en transit (TLS 1.3)
  • Identifiants API chiffrés avec AES-256
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Audits de sécurité réguliers

Les identifiants de l'API Amazon (refresh tokens) sont chiffrés avant d'être stockés et ne sont jamais conservés en texte clair.

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

  • Amazon : Via les API officielles pour exécuter des actions autorisées en votre nom
  • Processeurs de paiement : Stripe, pour la facturation des abonnements
  • Exigences légales : Si la loi, la réglementation ou une procédure légale l'exige

6. Rétention des Données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les données publicitaires historiques sont conservées jusqu'à 24 mois pour l'analyse des tendances. Lors de la suppression du compte, toutes les données personnelles et les identifiants Amazon sont définitivement supprimés dans les 30 jours.

7. Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : Corriger les données inexactes
  • Effacement : Demander la suppression de vos données (“droit à l'oubli”)
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Restriction : Restreindre le traitement de vos données
  • Opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement de données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et votre état d'authentification. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers ni de cookies publicitaires.

9. Utilisation de l'API Amazon

Notre utilisation de l'API Selling Partner et de l'API Advertising d'Amazon est strictement conforme à la Politique de Protection des Données d'Amazon (DPP) et à la Politique d'Utilisation Acceptable (AUP). Nous n'accédons qu'aux données nécessaires pour fournir le Service, et nous n'utilisons pas les données des clients Amazon à d'autres fins.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :